<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1335718923188186&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Hae sivustolta

Aloita kirjoittamalla vähintään 3 merkkiä

    logo-blc-telecom

    Usein kysytyt kysymykset

    Usein kysytyt kysymykset

    Askarruttaako sinua jokin asia BLC Telecomin tuotteissa, laskutuksessa tai Asiakaspalvelussa? Avuksesi olemme koonneet yhteen asiakkaidemme usein kysymiä kysymyksiä vastauksineen. Toivottavasti löydät vastauksen sinua askarruttavaan kysymykseen näiltä sivuilta. Mikäli et löydä vastausta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: 

     

    Asiakaspalvelu

    Tälle sivulle olemme koonneet asiakkaidemme esittämiä BLC:n asiakaspalveluun liittyviä kysymyksiä. Mikäli et löydä täältä vastausta juuri sinun kysymykseesi, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme.

    Kuinka voin tehdä muutoksia nykyisiin sopimuksiini tai tilata uusia palveluita?
    Voit tehdä sen joko puhelimitse (015) 577 5310, sähköpostitse asiakaspalvelu@blc.fi tai tulemalla paikan päälle.

    Miten ilmoitan osoitteenmuutoksesta?
    Voit tehdä muuttoilmoituksen asiakaspalveluumme niin puhelimitse kuin sähköpostitsekin. Varmistamme, että palvelusi saadaan siirrettyä uuteen osoitteeseesi ja yhteystietosi päivittyvät.

    Mistä löydät asiakasnumeroni ja sopimusnumeroni?
    Löydät sekä asiakasnumerosi että sopimusnumerosi laskustasi. Molemmat sijaitsevat laskulomakkeen oikeassa yläreunassa.

    Minulla on laajakaista kauttanne, kuinka pääsen tutustumaan sopimusehtoihinne ja palvelukuvauksiin?
    Palveluidemme sopimusehdot ja palvelukuvaukset olemme koonneet tänne. Jos sinulla tulee kysyttävää näihin liittyen, voit ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme.

    Kuinka saan tilattua maksullisia televisiokanavia?
    Kauttamme saat tilattua kaapelitalouteesi maksullisia lisäkanavia ja kanavapaketteja hankkimalla TV-kortin asiakaspalvelustamme.  Jos sinulla on jo TV-kortti BLC Telecom Oy kautta, voit hankkia maksullisia lisäkanavia myös omahallinta palvelun kautta. Omahallintaan pääset www.blc.fi/telecom sivuston kautta. Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi, voit vaihdattaa sen asiakaspalvelumme kautta. BLC TV asiakkaana voit tilata maksullisia lisäkanavia suoraan BLC TV päätelaitteen kautta tai asiakaspalvelustamme. Maksukanavatarjontaan voit tutustua täällä.

    Laskutus

    Tähän olemme koonneet asiakkaidemme esittämiä BLC:n laskutukseen liittyviä kysymyksiä. Mikäli et löydä täältä vastausta juuri sinun kysymykseesi, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme.

    Minkä pituinen on BLC:n laskutusjakso?
    Laskutusjaksomme on pääsääntöisesti yksi kuukausi. Palvelusta riippuen laskutusjakso voi kuitenkin vaihdella yhdestä kahteentoista kuukauteen. Laskussanne näkyy päivämääräväli, jonka ajalta ko. palvelut ovat laskutettu.

    Miten saan maksuaikaa laskulleni?
    Ottamalla yhteyttä laskutukseemme puhelimitse (015) 577 5330. Voit neuvotella maksujärjestelyistä tilanteesi mukaan.

    Kuinka saan laskut suoraan verkkopankkiin?
    Voit tehdä e-laskusopimuksen oman verkkopankkisi kautta. Näin saat suoraan laskut jatkossa omaan verkkopankkiisi ja vältyt paperiversioilta.

    Olen pidemmän ajanjakson poissa kaupungista, kuinka saan laskutuksen keskeytettyä kyseiseksi ajaksi palveluistani?
    Riippuen käytössä olevasta palvelustasi, tarkastamme onko tilapäinen sulkeminen mahdollista. Esimerkiksi laajakaistan tilapäinen sulkeminen onnistuu. Kyseessä on maksullinen toimenpide. Asian voit hoitaa joko puhelimitse tai sähköpostitse asiakaspalveluumme.

    Sähköposti

    Olemme koonneet asiakkaidemme usein esittämiä, BLC:n sähköpostipalveluun liittyviä kysymyksiä. Mikäli et löydä vastausta juuri sinun kysymykseesi, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme tai jätä palautteesi tämän sivun alareunasta löytyvällä lomakkeella.

    Mitkä ovat sähköpostini asetukset?
    Saapuva posti:

    • Palvelin: posti.suursaimaa.com
    • Protokolla: POP3 (portti 110) tai IMAP4 (portti 143)
    • SSL-suojaus: ei
    • Palvelin edellyttää kirjautumista: kyllä

    POP3 lataa viestit palvelimelta ja IMAP4 jättää viestit palvelimelle.

    Lähtevä posti:

    • Palvelin: smtp.suursaimaa.com
    • Protokolla: SMTP (portti 587)
    • SSL-suojaus: ei
    • Palvelin edellyttää kirjautumista: ei

    Miksi en saa lähetettyä sähköpostia?
    Jos sähköpostin lähetys onnistuu webmailin kautta (webmail.suursaimaa.com), on ongelma paikallisesti asennetun sähköpostiohjelman asetuksissa tai palomuurisäännöissä. Tarkista lähtevän postin sekä palomuuriin asetukset. Jos sähköpostiviesti ei lähde webmailistakaan, tarkistakaa vastaanottajan osoitteen oikeellisuus.

    Kuinka voin lukea sähköpostiani www-selaimella?
    Voit lukea sähköpostin www-selaimella osoitteessa webmail.suursaimaa.com. Linkki webmailiin löytyy myös täältä.

    Kuinka voin luoda uusia sähköpostitilejä tai muokata olemassa olevaa?
    Saat luotua uuden sähköpostiosoitteen ja/tai tehtyä muutoksia kirjautumalla ISP-hallintaan www-sivujemme etusivun yläreunassa olevan linkin kautta: sivuston ylälaidassa on kohta: Kirjaudu ISP-hallintaan, painat siitä.

    Kun olet kirjautuneena ISP-hallintaan etene seuraavasti:
    ->Palveluasetukset
    -> Sähköpostiosoitteet
    -> Kyseisen sivun alaosassa voit luoda haluamasi sähköpostiosoitteen valitsemallasi loppuosalla/tai tehdä muutoksia olemassa olevaan sähköpostiosoitteeseen.
    Tunnukset ISP –hallintaan eivät ole samat kuin sähköpostin tunnukset vaan teille toimitetut pääkäyttäjän tunnukset.

    Olen unohtanut salasanani/käyttäjätunnukseni. Kuinka saan ne tietooni?
    Suursaimaa.com portaalin pääkäyttäjän tunnuksilla pääset muuttamaan sähköpostitilien salasanoja. Jos sinulla ei ole tunnuksia, ota yhteyttä Asiakaspalveluumme (015) 577 5310.

    Sähköpostilaatikkoni on täynnä, kuinka se tyhjennetään?
    Kirjautumalla webmailiin webmail.suursaimaa.com ja poistamalla sieltä viestejä.

    Yritän lähettää liian isoa viestiä sähköpostiohjelmallani eikä mikään muu viesti enää lähde liikkeelle. Kuinka saan keskeytettyä lähetyksen?
    Yksinkertaisin tapa on katkaista tietokoneesta verkkoyhteys, käynnistää sähköpostiohjelma uudestaan ja poistaa lähtevistä ongelman aiheuttanut viesti. Tämän jälkeen kytkekää verkkoyhteys takaisin. Sähköpostiohjelman asetuksista voi myös laittaa offline -tilan käyttöön jolloin lähetys keskeytyy ja viestin voi poistaa.

    Kuinka saan Suursaimaa.com kotisivutilan käyttööni?
    Suursaimaa.com –portaalissa on käytössäsi 200Mb kotisivutilaa jokaista sähköpostin käyttäjätunnustasi kohden. Kotisivun osoite on muotoa http://koti.suursaimaa.com/sinun sähköpostisi käyttäjätunnus.

    Halutessasi siirtää tekemäsi kotisivut muiden nähtäväksi, toimi seuraavasti:

    1. Nimeä pääsivusi muotoon index.htm tai index.html
    2. Ota ftp-ohjelmalla (esim. FlashFXP, WS-FTP, AtomFTP) yhteys osoitteeseen ftp.suursaimaa.com käyttäen sähköpostisi käyttäjätunnusta ja salasanaa.
    3. Siirrä sivujesi tiedostot palvelimelle
    4. Sulje ftp-ohjelma
    5. Mene osoitteeseen http://koti.suursaimaa.com/sinun sähköpostisi käyttäjätunnus ja tarkista, että sivut näkyvät oikein.

    BLC Kaapeli laajakaista

    Tähän olemme koonneet asiakkaidemme usein esittämiä, BLC:n kaapelilaajakaistapalveluihin liittyviä kysymyksiä. Mikäli et löydä vastausta juuri sinun kysymykseesi, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme.

    BLC Kaapeli

    Kaapelimodeemiyhteydet toimivat kaksisuuntaistetussa BLC:n KaapeliTV-verkossa.


    Onko mahdollista käyttää kaapelimodeemia ja televisiota yhtä aikaa samasta antennirasiasta?
    Kyllä on. Antennirasiaan kytketään T-liitin (BNC), joka jakaa antennisignaalin kahteen ulostuloon. Toiseen kytketään Tv-vastaanottimesta tuleva antennikaapeli ja toiseen kaapelimodeemilta tuleva antennikaapeli. T-liittimiä saat mm. tavarataloista tai BLC Telecom Oy asiakaspalvelusta.


    Voinko käyttää liittymässä enemmän kuin yhtä tietokonetta?
    Liittymään voidaan kytkeä 5 erillistä IPv4 osoitetta pyytävää laitetta. Tyypillinen asiakaspäätelaite (CPE) suorittaa liittymään osoitemuunnoksen (NAT), joka mahdollistaa liittymässä käytettäväksi kymmeniä laitteita.


    Miksi laajakaistayhteyteni nopeus ei ole sama kuin ilmoitettu nopeus?
    Nopeus ilmoittaa kunkin nopeusluokan tukeman liikennöinnin maksiminopeuden. Liittymän normaali- sekä miniminopeus 4h (neljän tunnin) mittausjaksolla ilmoitetaan palvelun palvelukuvauksessa. Yleisesti liittymäpalvelun normaali nopeus 100 M ja pienimmillä nopeuksilla on vähintään 90 % nimellisnopeudesta. Suuremmilla nopeusluokilla 70 % nimellisnopeudesta. BLC tarjoaa asiakkaidensa käyttöön suuntaa antavan nopeusmittauspalvelun. Käytännössä koettuun nopeuteen voivat vaikuttaa myös BLC:n vaikutuspiirin ulkopuolella olevat asiat, esimerkiksi internetverkon ja sen palveluiden ruuhka, kiinteistön sisäverkon kunto, asiakkaan modeemin ja tietokoneen suorituskyky, langattoman lähiverkkoyhteyden käyttö, virustorjunta- ja palomuuripalveluiden sekä muiden käytössä olevien ohjelmistojen aiheuttama kuormitus. Tarvittaessa BLC tietoverkon ja asiakkaan päätelaitteen välisessä nopeudessa epäilty virhe selvitetään BLC:n asiakaspalvelun kautta. Häiriöselvityksessä mittauspisteenä voidaan käyttää myös talojakamoa. Talojakamo on palvelun toimituksen rajapinta.


    Miten voin testata laajakaistani nopeuden?
    Laajakaistayhteyden nopeuden voit testata osoitteessa http://nopeustesti.blcnet.fi. 

    Miksi yhteys pätkii tai hidastelee?

    Yhteyden hidasteluun ja pätkimiseen voi olla monta eri syytä. Jos yhteys hidastelee tai pätkii, niin kytkekää kaapelimodeemi suoraan antennirasiaan ilman T-liitintä tai muita mahdollisia adaptereita. Jos mahdollista, kokeilkaa kytkeä modeemi toiseen taloudessa olevaan antennirasiaan.

    Jos yhteys on muodostettu langattoman reitittimen kautta, suositellaan ottamaan reititin hetkeksi pois käytöstä ja kytkemään tietokone suoraan modeemiin verkkokaapelilla. On myös hyvä tarkastaa, että käytettävä tietokone on kunnossa eikä se aiheuta hidastelua.

     

    Usein kysytyt kysymykset valokuidusta

    Mikä valokuitu on?

    Valokuitu on ohut lasista valmistettu johdin, jossa data kulkee valon muodossa ja nopeudella. Sen kapasiteetti tiedonsiirrossa on lähes rajaton.

    Internetin käytöstä syntyvien datamäärien jatkuvasti kasvaessa valokuitu on myös ainoa tiedonsiirtotekniikka, jota voidaan kohtuullisin kustannuksin päivittää aina tulevaisuuden tarpeiden mukaisesti.

    Valokuidulla toteutettu laajakaista on varmatoiminen ja aidosti nopea - yhteysnopeus ei heittele verkon käyttäjämäärän mukaan.

    Mitä hyötyä valokuidusta on?

    Valokuitu on nopein ja luotettavin internetyhteys nykyään, mutta myös tulevaisuudessa. Valokuitu ei ole jaettu yhteys ja siksi sen laatuun eivät vaikuta käyttäjämäärien ruuhkahuiput. Valokuidulla saat siis oman kaistan nettiin, jota et jaa kenenkään muun kanssa, toisin kuin mobiiliverkossa. Valokuidun toimintaan ei myöskään vaikuta säätila, vaan valokuitu mahdollistaa katkeamattoman yhteyden. Valokuidulla toteutettu laajakaista on varmatoiminen ja aidosti nopea - yhteysnopeus ei heittele verkon käyttäjämäärän mukaan. 

    Tällä hetkellä emme osaa edes vielä kuvitella, mihin kaikkeen tulevaisuudessa tarvitsemme nopeaa nettiyhteyttä. Valokuituyhteydellä voit varmistaa, että kotisi nettiyhteys pysyy ajan tasalla myös tulevaisuudessa. Valokuitu mahdollistaa parhaiten tulevaisuuden kasvavat datamäärät, sillä valokuidun kapasiteetti tiedonsiirrossa on lähes rajaton. Valokuidun elinkaari onkin pitkä ja se takaa jopa vuosikymmeniksi toimivan yhteyden. 

    Miten valokuitu eroaa mobiiliyhteyksistä?

    Mobiili vs valokuitu 

    Valokuidun hyödyt on huikeat verrattuna mobiiliyhteyksiin. Tulevaisuudessa tiedonsiirrossa käytettävät datamäärät tulevat yhä kasvamaan huimasti. Valokuidulla varmistat itsellesi nopean ja varman laajakaistayhteyden sekä tänään että tulevaisuudessa. Valokuidulla saat useita hyötyjä mobiiliyhteyksiin verrattuna:

    Oma nopea nettiyhteys

    Tärkein hyöty valokuidusta on nopea ja katkeamaton nettiyhteys. Valokuitu ei ole jaettu yhteys ja siksi sen laatuun eivät vaikuta käyttäjämäärien ruuhkahuiput. Valokuidulla saat siis oman kaistan nettiin, jota et jaa kenenkään muun kanssa, toisin kuin mobiiliverkossa. Valokuidun toimintaan ei myöskään vaikuta säätila, vaan valokuitu mahdollistaa katkeamattoman yhteyden. Valokuidulla toteutettu laajakaista on varmatoiminen ja aidosti nopea - yhteysnopeus ei heittele verkon käyttäjämäärän mukaan.

    Infograafi_4_internet on tärkeä

     

    Koko kodin tietoliikennetarpeet ilman häiriöitä

    Mobiiliyhteys vaatii usein laitekohtaiset liittymät, kun yhdellä valokuituliittymällä voit hoitaa koko kodin tietoliikennetarpeet myös tulevaisuudessa ja nopeutta pystytään tarvittaessa nostamaan. Pätkivä ja hidas nettiyhteys aiheuttaa nopeasti ongelmia esimerkiksi suoratoistopalveluiden käyttöön tai videopuhelujen laatuun. Valokuidun avulla kaikki perheenjäsenet voivat käyttää eri palveluita yhtä aikaa ilman nettiyhteyden hidastumista tai pätkimistä.

    Vaikka suomalaiset pitävät toimivaa verkkoyhteyttä suuressa arvossa, lähes kolmannes kärsii kotona hidastelevasta tai pätkivästä verkkoyhteydestä. Finnet-liiton tutkimuksen mukaan mobiiliyhteyksien käyttäjät kokevat yli kaksi kertaa yleisemmin verkkohäiriöitä kuin valokuidun käyttäjät.*

    Symmetrinen yhteys

    Valokuitu on symmetrinen yhteys eli se lähettää ja vastaanottaa dataa samalla nopeudella. Sen ansiosta internetin käyttö on sujuvampaa ja sujuu ilman pätkimistä. Mobiiliyhteyksien varassa voi olla suuriakin eroja nopeudessa datan lähettämisen ja vastaanottamisen välillä. Tällä hetkellä symmetrisyys on erityisen tärkeä ominaisuus heille, jotka soittavat verkkopuheluita tai käyttävät videoneuvottelupalveluita sekä heille, jotka pelaavat tietokone- tai konsolipelejä internetyhteyden varassa. Symmetrinen yhteys mahdollistaa toimivan ja tehokkaan etätyöskentelyn, opiskelun sekä viihdepalveluiden käytön.

    E-urheilussa valokuidun hyödyt mobiiliyhteyteen verrattuna ovat selvät. E-urheilussa jopa millisekuntien viiveet vaikuttavat olennaisesti pelikokemukseen. Valokuidulla voidaan varmistaa mahdollisimman pieni viive eli pingi. Mobiiliyhteyksissä viiveet ovat usein moninkertaiset valokuituun verrattuna ja valokuituyhteydellä pelaavat saavatkin huomattavaa etua peliinsä.

    Infograafi 3_kerran valokuitu aina valokuitu

    Valokuidun pitkä elinkaari ja ekologisuus

    Valokuitu mahdollistaa parhaiten tulevaisuuden kasvavat datamäärät, sillä valokuidun kapasiteetti tiedonsiirrossa on lähes rajaton. Valokuidun elinkaari onkin pitkä ja se takaa jopa vuosikymmeniksi toimivan yhteyden. Mobiiliyhteyksien elinkaari on huomattavasti lyhyempi ja se vaatii yleensä useammin laitteiston päivitystä. Valokuidun pitkä elinkaari tekeekin siitä ympäristöystävällisemmän vaihtoehdon.

    Jatkuvasti kasvava datan kulutus lisää myös energian kulutusta. Valokuituverkko kuitenkin kuluttaa energiaa moninkertaisesti vähemmän kuin mobiilitekniikalla toteutettu verkko.

    Valokuidun vaikutus kiinteistön arvoon

    Valokuituverkko on kiinteä osa tämän päivän infraa samoin kuin maantiet, vesi ja sähköverkko. Valokuituliittymä on panostus omaan asumismukavuuteen ja kiinteistön arvoon, sillä kiinteistö, jossa on valokuitu valmiina, on todennäköisesti houkuttelevampi uutta kotia etsiville kuin koti ilman valokuitua.

    5G-verkkokin tarvitsee valokuitua

    Kannattaa myös muistaa, että 5G-verkkokaan ei toimi ilman valokuituverkkoa. 5G-yhteydet eivät synny langattomasti nykyisillä – saati tulevaisuuden – tiedonsiirtomäärillä, vaan 5G-tukiasema vaatii valokuituyhteyden.

    Valokuidun saatavuus

    Miten saan tietää, saako rakenteilla olevaan omakotitalooni kuitupalvelun?
    Valokuidun saatavuuden voi tarkistaa verkkopalvelustamme: liittymat.blc.fi 

    Mitä tapahtuu, kun teen tilauksen?

    Tilauksen voit tehdä yhdessä myyjän kanssa tai suoraan verkkopalvelustamme. Mikäli alueella ei vielä ole rakentamispäätöstä, odotamme, että naapurisikin ovat tehneet tilauksen.

    Kun alueelle on tehty rakentamispäätös, myyjä tai toimitushenkilöstömme on sinuun yhteydessä ja sopii päätelaitteen sijainnin kiinteistön sisällä. Samalla käynnillä tai yhdessä erikseen sovittuna ajankohtana käydään läpi myös kaivuureitti piha-alueella. Kaivuureittiä arvioidaan, jotta pihalle aiheutettaisiin mahdollisimman vähän vahinkoa kaivuiden aikana.

    Merkittyä reittiä pitkin maanrakentaja osaa käydä kaivamassa kuidun maahan tontin rajalta talon ulkoseinään sovittuun kohtaan. Kuituasentaja sopii kanssasi sopivan ajankohdan kiinteistön sisäpuolisille asennuksille sovittuna ajankohtana. Lopuksi kuituhitsaaja hitsaa kaivetun kuidun talon ulkoseinässä olevaan päätekoteloon.

    Kuituliittymän toimivuus testataan ja seuraavaksi sinulla on valonnopea valokuituliittymä käytössäsi. 

    Miten kuidun asennus etenee?

    Valokuidun asennus etenee useassa eri vaiheessa 

    Uudella valokuituhankealueella asennus alkaa, kun kaivetaan valokuitu teiden varsille ja valokuidun tilanneiden kiinteistöjen kohdille jätetään valokuitukiepit. Seuraavaksi alkavat pihakaivuut, joissa valokuitukieppi viedään pihan läpi seinän vierelle. Erillisenä työnä tehdään itse asennus, jossa asentaja tulee viemään kuidun taloon sisälle ja asentamaan päätelaitteen. Tämä voi tapahtua eri vaiheissa kokonaisprojektia. Päätelaitteen asennuksesta ollaan aina yhteydessä asiakkaaseen ennen asennusta. Jos päätelaitteen asennus tehdään ennen maanrakennustöiden valmistumista, ollaan asiakkaaseen erikseen yhteydessä siitä, milloin liittymäpalvelu on käytettävissä. Käyttöönoton valmistuttua kiinteistössä voidaan liikuttaa dataa valonnopeudella. BLC Telecomin valokuituverkon kaivuutyöt ja asennuksen hoitavat aina paikalliset urakoitsijat.  

    kuitu_omakotitaloon-1

     

    Kuidun rakennus 

    Kuitua kaivetaan keväällä roudan sulamisesta aina syksyllä maan jäätymiseen asti. Kaivuita tehdään katu kerrallaan ja pääosin aamulla kaivettu on jo illalla peitetty. Katujen viimeistely ja asfaltointi tehdään useampi katu kerrallaan hieman myöhemmin.  

    Pihoja pyritään vahingoittamaan mahdollisimman vähän, joten pihojen kaivuu tehdään pienellä kaivinkoneella ja mahdollisimman kapealla ojalla. Tekniikasta riippuen oja valokuitua varten on vain 10-30cm leveä. Piha-alueella kaapeli asennetaan n. 30cm syvyyteen, ja sen yläpuolelle asennetaan kaapelinvaroitusnauha. Asiakkaan piha-alueella olemassa olevaa putkireittiä voidaan hyödyntää, jos se on mahdollista ja helposti saavutettavissa. Olemme pyrkineet tekemään prosessin mahdollisimman helpoksi asiakkaalle ja hoidamme myös multaamisen ja nurmetuksen jälkityönä. Asiakkaalle jää vain nurmen kastelu.  

    Kuitukaapeli tuodaan kiinteistöön sisälle putkireittiä pitkin. Mikäli kaapelia varten ei ole tehty putkireittiä sisälle kiinteistöön, tuodaan kaapeli sisälle tekemällä läpivientireikä kiinteistön ulkoseinään. Läpivientireikä on n. 16–20 mm halkaisijaltaan oleva reikä, joka porataan n. 45 asteen kulmassa seinän läpi. Lopuksi kaapeli suojataan ulkoseinältä metallikourulla.  

    Valokuituliittymien käyttöönotot voivat jatkua koko talven yli, sillä vaikka kaivuita ei pystytä talvella jatkamaan, valmiiksi kaivettuja liittymiä voidaan ottaa käyttöön myös pakkasilla. Osilla hankealueista olemme ensin tehneet sisäosien työt talviaikaan, jotta käyttöönotot sujuvat jouhevammin kaivuutöiden valmistuttua keväällä.

    Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    Mikäli et löytänyt vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme oheisella lomakkeella tai: 

    BLC Telecom Asiakaspalvelu

    015 577 5310

    asiakaspalvelu@blc.fi

    Oppaasi turva- ja tietotekniikassa