Savonlinnan kaupunki ja sen vuokrataloyhtiö Savonlinnan Vuokratalot Oy ovat jo vuosia luottaneet BLC Turvan asiantuntijuuteen lukitus- ja turvatekniikan tarpeissa.
Kaupunkiorganisaatiolle lukitus- ja turvatekniikan ratkaisujen luotettava toiminta ja kumppanin asiantuntijuus eivät ole vähäisiä tekijöitä – pelkästään kohteiden suuren määrän vuoksi.
Savonlinnan kaupunki omistaa useita eri kiinteistöjä ympäri kaupunkia, kuten kaupungintalo, museo, koulut, ja muita yksittäisiä kiinteistöjä. Kaupungin omistamalla Savonlinnan Vuokratalot Oy:llä on noin 100 kiinteistöä ja niissä 2000 asuntoa. Merkittävä kiinteistömäärä tarkoittaa tuhansia lukkoja ja monipuolista lukitus- ja turvatekniikan tarpeita, puhumattakaan julkisten kiinteistöjen erityistarpeista.
BLC Turva on valikoitunut useissa kilpailutuksissa Savonlinnan kaupungin ja Savonlinnan Vuokratalot Oy:n toimittajaksi, ja asiakassuhde on vuosien saatossa syventynyt kumppanuudeksi.
Lukitusturvallisuuden parantaminen viime vuosien isoja projekteja
Kumppanuuden varrelle mahtuu monenlaisia projekteja. Viime vuosina tapetilla on ollut erityisesti lukitusturvallisuuden parantaminen.
Savonlinnan kaupungintaloon uusittiin iLOQin S5-pääsynhallintajärjestelmä vuosikymmen alussa. Savonlinnan kaupungin kiinteistötyönjohtaja Timo Konsti kertoo, että BLC Turva hoiti kaupungitalon lukitussuunnittelun ammattitaidolla ja suunnittelimme yhdessä, kuinka kaupungintalo tulisi jakaa eri lohkoihin saadaksemme toimivan kokonaisuuden.
”Niin me teimme. Sinne tuli henkilöhallinto, toimitilapalvelu, Savonlinnan vesi, rakennusvalvonta, muun muassa tällaisia eri osastoja ja jokaiselle annettiin omat oikeudet.”
Savonlinnan Vuokratalot Oy:n tekninen isännöitsijä Petri Teittinen kertoo, että myös Savonlinnan vuokratalojen kiinteistöihin on viime vuosina uusittu jo noin 1300 lukkoa.
”Tarkoitus on uusia pikkuhiljaa uusi kiinteistökanta täyteen eli noin 5000 lukkoon”, Teittinen sanoo.
Kokonaisvaltaista turvallisuutta ja nopeaa reagointikykyä
Lukitusuudistuksen lisäksi BLC Turva on huolehtinut muistakin Savonlinnan kaupungin ja Savonlinnan Vuokratalojen turvatekniikan tarpeista.
Petri Teittinen kertoo esimerkin muutaman vuoden takaa, kun Savonlinnan Vuokratalojen yksikköön oli tehty murto.
”Otimme yhteyttä BLC Turvaan, joka tuli paikalle, teki meille kartoituksen, turvallisuus- ja asennussuunnitelman, asensi uudet laitteistot ja välineet, perehdytti henkilöstön ja tätä kautta saimme toimivan järjestelmän kiinteistöön”, Petri Teittinen muistelee tyytyväisenä.
BLC Turva panostaa asiakaslähtöiseen toimintatapaan
Pitkäaikaisissa kumppanuuksissa BLC Turvan asiakaslähtöisyys näkyy esimerkiksi siinä, että tuttu yhteyshenkilö on mukana kaikissa projekteissa ja huolehtii, että projektit etenevät suunnitelmien mukaan.
Kokonaisvaltaisena palveluntarjoaja BLC Turva varmistaa, että kun oikeat ratkaisut on löydetty, asiakkailla on riittävä osaaminen käyttää järjestelmiä ja asiakaspalvelu toimii.
Onnistumisesta kertoo asiakkaiden suositteluhalukkuudesta kertova NPS-luku, joka BLC Turvalla jatkuvasti yli alan keskiarvon vuosittaisissa mittauksissa.
BLC Turva on lunastanut Savonlinnan kaupungin ja Savonlinnan Vuokratalojen odotukset
Pitkä yhteinen historia todistaa, että myös Savonlinnan kaupunki ja Savonlinnan Vuokratalot ovat tyytyväisiä BLC Turvan palveluun.
Timo Konsti listaa BLC Turvan etuja, joita ovat hänen näkökulmastaan paikallisuus, erittäin hyvä asiakaspalvelu, monipuolinen palvelutarjonta ja luotettavuus:
”Luotettavasti tekee sen, minkä lupaa”, Konsti päättää.
”Voin suositella BLC Turvaa, koska heillä on ammattitaitoinen henkilöstö, nopea reagointi ongelmatilanteissa ja vahva tuki käytön aikana”, Petri Teittinen täydentää.
Katso video ja tutustu kohteeseen tarkemmin
Etsitkö luotettavaa kumppania lukitusratkaisuihin?
Anna BLC Turvan oppaiden ratkaista lukitustarpeenne. Etsimme juuri teidän tarpeisiinne soveltuvan ratkaisun, joka kestää aikaa.
